よくある質問

Q.何歳まで参加することができますか?
A.当店は、0〜3歳のお子様を中心に撮影していただくスタジオになっておりますが、広く作っているブースも御座いますので、最大7歳までのお子様であれば参加することは可能です。

Q.カメラマンが撮影してくれますか?
A.ポアロネ専属のプロカメラマンがお子様の可愛いお写真を撮影します!
詳しい撮影プランは当HPをご覧下さい。親子様での撮影やご兄弟での撮影をご希望の方は、カメラマンにお申し付けください。

Q.料金について教えてください。
A.撮影時間は30分です。撮影プランは撮影料+レタッチ済み撮影10カット納品総額5,000円(税込)いただきます。撮影カットの追加をご希望の方は1カット+500円ずつ料金が発生致します。

Q.撮影プラン以外に追加料金はありますか?
A. お時間の延長による延長料金はございますが、他のフォトスタジオとは違い、アルバムやカレンダー等の制作による追加料金は御座いません。

Q.一度に何名まで来店できますか?
A.2~6名まで一度にご入場いただけます。

Q.親子や兄弟での撮影は可能ですか?
A.可能です。ご希望があればカメラマン、スタッフにお申し付けください。

Q.友達との参加、撮影は可能ですか?
A.可能です。ただ、最大6名までの参加ですのでご了承くださいませ。
また、撮影に関しましてはフォトブースが少し狭いので大勢での撮影は極力ご遠慮ください。

Q.料金を払わずに、店内で見たり待っているだけという事は出来ますか?
A.小さなスタジオのため、入ることの出来る人数に限りが御座います。申し訳ございませんがご遠慮ください。

Q.ハーフバースデーやバースデーなどの記念日には対応してますか?
A.当店ではハーフバースデーバースデーに対応したブースを複数ご用意しております。自由にアルファベットを組み替え可能なレターボードや、各種壁飾りのご用意が御座います。無料で貸し出し

Q.レンタル衣装について教えてください。
A.レンタル代1,000円いただきます(1,000円で当店の衣装は全て貸出致します)。なお、当店の公式LINEアカウントの友達追加をしていただくと、ただいま衣装の無料貸出クーポンを発行中ですのでぜひご利用ください。衣装は70〜90cmをご用意しております。衣装のサイズが合わないと思われる方は衣装をご持参していただくことをお勧め致します。また、衣装はご来店されてから選ぶことができますので、衣装の事前予約は必要ありません。

Q.予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
A.撮影可能ですが、遅れた時間分入場時間が短くなります。他のお客様のご迷惑となりますので、出来る限りお時間通りに御来店下さいませ。また、当日の時間変更は出来ません

Q.予約をキャンセルした際、キャンセル料はかかりますか?
A.前日、当日のキャンセルはお振込にて100%のキャンセル料を頂きます(手数料はご負担下さいませ)。
そのほか予約日の7日前→30%、3日前→50%、2日前→70%とキャンセル料を請求致します。
お子様の体調不良などのやむを得ない場合などによるご予約のキャンセルに関しましてはお日にちの変更で対応致します。お日にちをご変更いただいた場合はキャンセル料をいただきませんのでご安心下さいませ。

Q.当日でも予約出来ますか?
A.空きがあれば対応可能です。出張等でスタッフがお店を離れている事が御座いますので、事前にお電話にてご連絡いただくことをおすすめ致します。

Q.駐車場はありますか?
A.当店隣接のコインパーキングが御座います。

Q.どんな設備がありますか?
・背景撮影ブース2ヶ所 ・照明機4台 
・名入れレターボード(アルファベット) ・バースデー等の各種壁飾り
・赤ちゃん用座椅子3脚(バンボ) ・おむつ交換台 ・おしりふき 
・ベビーサークル(撮影中少しお子様の手を離したいときにご利用下さい)
・屋外ベビーカー置き場(畳んで3台程度) ・トイレ ・ベビーゲート付き自動開閉ドア
・業務用エアコン ・空気清浄機  ・消毒スプレー

Q.周辺にどんな施設がありますか?
・隣接コインパーキング 徒歩0分・東山公園駅 徒歩2分
・東山動植物園 徒歩1分・千種スポーツセンター 徒歩1分
・ファミリーマート 徒歩2分・ガスト 徒歩2分・なか卯 徒歩3分
・スーパーマーケット 徒歩3分・星ヶ丘テラス 徒歩10分

他にご不明な点等御座いましたら、お電話かメールにてお気軽にお問い合わせ下さいませ。